上半年，白水马南社区聚焦安全生产、经营管控、民生服务、队伍建设等重点任务，用一桩桩实事、一件件好事，厚植发展底色，圆满完成上半年各项目标任务，材料、水电费用同比下降15.54万元、十项可控费用同比下降6.91%。

促经营，管理走深更走实

该社区坚持向内深挖潜力，常态化推进精细化成本管控、岗位创新创效、闲置资产盘活三项重点工作，以内部治理成效提升发展提质。社区全面落地全员、全过程、全方位成本管控体系，动态修订完善管理制度12项，以“四制”工作法推动工作落实43项。材料、水电费用较预算节约9.73万元，成本压降成效扎实落地，把节约下来的资金全部投入小区治理和民生服务。

完成绿植补栽修剪190余棵，收获油菜菜籽2000斤；整平闲置土地43.89亩，边坡护坡治理291米，修缮便民台阶3处，栽植绿化苗木1600余棵，社区绿化覆盖率持续提升。

抓安全，守护走新更走心

聚焦安全守护做实民生保障，该社区始终把居民生命财产安全放在首位，全方位织密安全防护网。在南桥矿小区，小区主任化身专属“消防讲师”，紧扣住宅防火、电动车规范停放充电、楼道杂物隐患排查等群众最关心、最贴近生活的安全话题，搭配真实事故案例视频现场讲解剖析。生动直观的宣讲内容，让在场居民深受触动。

同时，常态化开展“敲门送安全、入户讲常识”活动，点对点为居民普及各类安全知识，让安全宣传全覆盖、无死角。上半年，社区累计开展安全宣教活动9场次，案例宣讲16次，参训人员累计280余人次，入户宣讲7次，观看警示教育片6部，发放各类安全宣传资料2000余份，以实打实的举措，让安全知识在居民和职工中落地生根。

优服务，温情守护暖人心

上半年，社区始终坚守为民服务初心，搭建线上线下一体化便民服务体系，依托关爱服务指挥中心、居民专属微信群，24小时全天候响应居民诉求，实现群众难题“随时报、快速办、件件落”。累计高效处置设施维修、政策咨询、生活求助等各类民生事项60件，办结率100%，居民满意度达98%。

同时，常态化开展辖区矛盾纠纷排查走访，主动摸排邻里纠纷、生活难题，上半年成功化解各类矛盾问题18件，收集吸纳群众合理化建议17条。聚焦工亡遗属等特殊群体，工作人员开展全覆盖入户走访、电话回访，细致摸排生活现状、耐心宣讲惠民政策、精准对接帮扶需求，用心用情解开群众心结，让社区治理更有温度、服务更有力度。