“一大早发现家里温度降了十几度，我和邻居们赶快在小区微信群里反映。小区工作人员得知后迅速开始排查，当天下午就修好了暖气。”1月14日，家住白水马南社区马村矿小区上广场4号楼3单元的王大妈回忆道。

1月13日清晨，建成多年的马村矿小区上广场家属区供暖主管道突发漏水，导致二级站系统压力下降，部分居民家中温度快速降低，约400户居民供暖受到影响。“接到汇报后，我们立即启动应急预案，第一时间组织小区党员巡查队赶到现场排查，同时安排维修工投入抢修。”马村小区主任慕立栋介绍。

社区工作人员兵分三路，对8栋楼共计36个检查井展开拉网式排查。历经两个多小时仔细查找，最终在4号楼3单元的检查井内发现管道破裂点。维修团队现场制定方案，党员骨干带头冲锋，全力展开作业。

由于该小区属老旧小区，供暖设施为后期改造，检查井与管道沟空间狭窄，无法正常更换维修，必须破开地面混凝土层以扩大作业面。党员巡查队迅速取来电镐、洋镐、大锤等工具，着手破除厚达15厘米的混凝土层。

13日17时，经过连续8小时紧张施工，破损管道修复完毕并通过压力测试，总阀门重新开启，热水再次流入管网。18时左右，工作人员上门确认供热恢复情况。“家里暖气热了！”随着居民纷纷反馈温度回升，受影响8栋楼全面恢复供暖。

据了解，入冬以来，针对辖区内白水矿、马村矿、南桥矿等重点小区集中供暖诉求，该社区已组织党员管理人员80余人次开展“访民问暖”行动，累计入户900余户。通过延长供暖时间、更换老旧管道、加装暖气片、减免费用等方式切实回应居民需求。各小区党员巡检队持续开展供暖设施拉网式排查，累计整改管道渗漏等隐患13处，维修居民家中供暖设备20余户，全力保障供暖系统稳定运行，确保群众安心过冬。