今年以来，实业公司厚植“四种经营理念”，将“用‘营销’思维抓‘生产’”理念深度融入后勤物业服务全流程，把抽象营销思维转化为具体服务行动，破解后勤发展难题，实现服务质量与效益双重提升。

把服务当“产品”，打造后勤暖心品牌

“张班长，你这缝补技术越来越高了！”在该公司二季度技能竞赛现场，女工刘静赞叹道。该公司将“营销思维”精准对接职工需求，让每项后勤服务都成为“优质产品”。今年6月，开展了“学赛结合强安全 练战一体提技能”技术比武，将竞赛打造成服务品牌“打磨场”，让后勤成为生产“隐形引擎”。

衣物缝补比赛中，张文娟飞针走线修复破损工装，细密的针脚让衣物重归平整，这正是日常服务品质的缩影，女工们的细心守护成了职工口中的“暖心符号”；职工刘连伟在垃圾分类项目中，精准投送垃圾卡片引得围观职工称赞，既展现扎实环保业务能力，又以“服务即产品”的营销思维契合矿区生产需求，成为“用营销思维抓生产”的生动实践。

算准经营“细账”，实现服务效益双优

“老板，这五花肉今天多少钱一斤？”“鸡蛋现在一盘什么价位？”调研市场时，该公司工作人员揣着笔记本，挨家挨户问价记账。结合后勤实际，该公司持续“向细节要效益”，以市场调研为基础，从采购到加工全链条控成本，让服务既“暖人心”又“省成本”。

该公司工作人员深入罕井、蒲城等地超市、商铺，摸清菜、肉、调料、粮油等食材价格与行情；基于调研数据，调整采购与管理策略，指导项目部强化原材料采购与出入库管控，在职工餐厅设专人监督食材使用，从源头杜绝浪费，成本省得明明白白。所属物业部食堂还减少半成品采购，职工亲手加工的卤牛肉、猪蹄等美食，既满足职工味蕾，又推动效益稳步提升。

深挖降本“潜力”，激活创新创效动能

今年，该公司鼓励全体职工围绕后勤物业、保安、广告印刷等核心业务，聚焦成本管控开展岗位创新，以“小改动”释放“大效益”让每位职工都成为“效益创造者”。职工主动动手，让小创新解决实际问题、创造效益，挖掘后勤降本潜力。其中曹家滩保安部利用废旧木板、PVC管等材料，自制挡鼠板。小保当保安部自己动手修补门岗闸机，省了几百块材料费。

这些“小创新”看似不起眼，汇聚起来却是一笔不小的数目。截至8月底，该公司共上报创新成果75项，审核通过55项，真正实现“每一分钱都花在刀刃上”。