在打钻工程中，掉钻、塌孔等难题曾是制约工程项目推进的“拦路虎”。今年以来，煤矿运营公司用“乙方”思维做“甲方”，站在乙方的角度，通过全方位的保障与服务，借力打破效率瓶颈，实现运营效率的跨越式提升。

打好钻、高效完成施工任务，必须先为乙方提供全链条的支持保障，该公司积极引入中煤科工西安研究院的技术力量，通过为乙方搭建地面实训场地、提供地质构造资料和绘制打钻设备结构图等等，构建起“一站式”服务平台，将后勤保障做到了极致，为后续的技术突破奠定坚实基础。

“以前遇到塌孔，我们常常手足无措，耽误不少工期。现在不一样了，公司请来了专家给我们做理论培训，还到现场手把手指导，像水洗法处理塌孔这样的核心技术，我们都熟练掌握了。”钻机司机老王的话语中满是感慨。通过理论与实践相结合的培训模式，钻机司机们的技术水平大幅提升，优化工艺在实际操作中得到有效应用。定向钻孔日进尺从原来的90米跃升至150米，效率提升显著。凭借着不断提升的“运营效率”，该公司在项目承揽中底气十足，仅上半年就完成灾害治理钻孔127608米，交出了一份亮眼的成绩单。（作者：王治明责任审核：李雪姣）

公司换位思考站在“乙方”角度，为合作“共赢”提供全链条支持、服务和保障，坚持“以服务破瓶颈、以协同提效率”，精准解决打钻施工中的“肠梗阻”。通过高效服务“乙方”，钻孔进尺大幅提升，标准化钻场一个个落地，彰显出用了“乙方”思维做“甲方”理念的实践力量。（点评人：煤矿运营副总经理 李玉鹏）