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白水马南社区：98张“便民卡”架起服务“连心桥”
时间：2024-03-01       来源：白水马南社区      作者：刘红艳 雷转梅 赵绪英
“我这腿脚不好，这小小‘便民卡’，解决了我的大问题！”白水马南社区离退休党员、省劳模奚继安拿着社区送来的便民卡激动地赞不绝口。

为进一步做好便民服务各项工作，真正把我为群众办实事关爱服务工作落实落细，解决好居民的急难愁盼问题，2月26日，白水马南社区特制了“社区便民服务卡”，将在册的98名孤寡、独居老人、残疾人员作为重点服务对象，并入户一一发放给他们，打通联系服务居民的“最后一厘米”。“便民服务卡”正反两面，分别注明了区域消防、报警、就医急救电话及辖区各小区关爱服务中心电话、客服中心电话，便于老人有需要时，能够得到安全有效的服务保障，得到居民的一致好评。
据悉，为更好地服务辖区居民，解决居民群众实际困难，下一步，社区将为辖区每户居民发放一张便民服务卡，方便居民电话咨询和解决问题，同时提高了小区解决问题的效率，架起居民与小区之间的“连心桥”。（白水马南社区：刘红艳 雷转梅 赵绪英 责任审核：张英）


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