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我为群众办实事/

马南社区：关爱服务马上就办

时间：2021-10-26 来源：马南社区作者：雷转梅

“真没想到，我刚刚反映了情况，就看到小区工作人员来处理，这服务真的是太好了！”安师傅满脸喜悦的说着。

一大早，安师傅到小区关爱服务中心着急地说：“我家房子漏雨呢，你们快让人去看看吧！”安师傅家在二楼，应该不会漏雨呀？带着疑惑给安师傅登记后，工作人员立即安排维修组同事去查看。经排查，由于连日来的降雨，导致吴师傅家楼顶落水管漏斗破损，雨水四溅，不能顺着落水管流下，沿着墙体渗到家中。

维修组人员第一时间抓紧时间开始维修。他们爬上楼顶，废物再利用，将原来的落水管用自制小工具连在了一起，经过两个小时的努力，安师傅家的漏水问题解决了，老人露出了欣慰的笑容。

急群众所急，想群众所想，只要群众有需求，小区就会及时提供服务，从小事做起，为群众办好事、解难事，以服务暖民心，以实际行动做到“民有所呼，我有所应”，不断提高群众的安全感、满意度，让小区居民群众享受更优质、更贴心的服务。（马南社区雷转梅）