今年新的离退休人员资格审核又开始了。相比往年来说，现今的“陕西养老保险”APP火爆上线，比之前离退人员每年一度的指纹审核，只需手机扫码下载、注册后通过人脸识别的方式便可自助完成认证，可谓省时省力，既方便了退休人员，又节省了社区人员的工作时间。

但是，中心社区面对的有很多70至80岁以上的退休职工，很多老人不能顺利操作，完成认证。为了方面退休职工能够正确学会手机操作认证，社区工作人员耐心地向退休职工进行宣传，并手把手教他们正确使用、安装和操作。这里面一些年纪较大的退休职工，有些耳聋听不见，理解和表达能力差，在这时，工作人员往往不厌其烦一遍又一遍耐心的给老人们讲解，直到每一位老人都成功认证。同时，社区还针对腿脚不便的退休职工，进行入户指导，确保每位退休职工都能顺利完成认证。

这不，社区里听到的最多的话就是“真是太方便了！有了手机人脸识别认证软件,以后再也不用大老远的来这里排队压指纹了,真是感谢国家的好政策，我们赶上了好时候了啊！你们热心周到的服务真是让人暖心，实在是太谢谢你们了。”