2月15日上午，白水社区南井头小区的职工在日常巡查时发现，位于白水县三马路西段供给南井头小区的水管管路检查井有漏水现象。发现问题后，小区立刻组织维修工展开维修工作。

维修开始后，小区进行了停水处理，所辖朝阳、新华住宅区全部停水、停暖，给居民生活带来了不便，社区干部职工心急如焚。由于该供水管道年久老化，无法确定漏水点，只能采取排除法进行深挖查找，维修工们在检查井南侧进行深挖，但未发现出水点，于是他们沿着地下水管路走向，向东继续深挖查找，一个坑、一个坑，维修工们在寒冷的天气里，放弃了周末休息，连续工作三日，直到18日上午，仍未发现漏水点。社区领导亲自来到施工点，与职工一同冒雪分析挖出的管道坑中的积水情况，大致确定出漏水点，18日中午，在连续向西挖出五个坑后，终于发现了漏水点，工作了三天多的维修工们也长出了气，如释负重的说：“终于找到了！”接下来的补漏工作进行的十分顺利，他们首先对管道漏水处进行了焊接，随后使用多种凝固材料和麻丝搅拌填充包裹管壁，18日下午6时，管道修理工作完成，19日下午6时，管道修补填充物按要求进行24小时凝固后试水，维修工作正式结束。

维修期间，小区虽迫不得已进行了停水、停暖处理，但为了保障居民正常生活，社区积极与县热力公司联系，使用二级供暖交换站备用水箱存水进行供暖运转，保证正常供暖。同时，小区利用原有净水池存水定时向居民供水，在管道正常工作前为居民提供日常生活用水，让居民在雪天里感受到了温暖。