你今天的工作完成了吗？你对你今天的工作满意吗？这是实业公司员工每天反问自己的两句话。近日，为了提升服务水平，建立执行有力，落实有效的闭环式“日清日毕”工作制度，塑造过硬的服务队伍，提升公司执行力，全面打好后半年各项任务的攻坚战，实业公司按照岗位精细化管理模式，实行了员工服务清单制度。

日清日毕记录本

任务清单主要从时间或班次、事项、结果、备注、检查、和评价六个方面进行，内容涵盖了岗位员工当日或当班的工作时间、工作任务、完成结果，以及没完成事项的原因说明。这四项由员工本人对自己当班工作进行描述和评价。“你今天的工作完成了吗？你对今天的工作满意吗？”每个人都要结合自己表现反思当日工作，是否达到“日清日毕”“日结日高”？是否还有没完成的，为什么？每一个人都以高度的责任心和使命感投入到自己的岗位之中，由过去的“要我干”转变为“我要干”“要干好”，不断自我提升。检查和评价由科长或班组长进行，对安排工作再一次进行复检，实现“双重”督促提升的效果。

在印刷厂，“今天这批书加班加点都要出来，顾客明天要货呢！”任务清单让大家齐心协力投入，为完成工作全力以赴；在物业部，员工分工明确，责任清晰：“矿上马上标准化检查验收呢，我们每天的任务必须完成，各班组要按照时间节点抓好落实！”在武装保卫科：“集团新入职大学生军训的治安保卫工作，我们要高度重视，加大执勤，巡逻次数，确保安全军训结束！”……

    实行一个多月以来，服务清单有力地促进了公司工作执行力的提升，在公司负责的集团大学生军训点治安保卫工作中全满完成了保卫任务，在建庄矿省标准化检查中，物业部大干2个多月，顺利通过了检查验收。