2020年11月17日下午16时左右，梅苑小区工作人员在巡查供暖管道时发现小区主干道上热力管道井有渗水，且不时冒出热气，如不及时处理，极有可能影响小区居民供暖，经过初步排查，小区检修人员确认应是暖气主管道渗漏。

为尽快解决问题，确保业主用暖，物业人员立即现场商定解决方案，进过简单沟通勘察后，他们决定先打开地沟进行抽、排水。同时为不影响行人车辆出行安全，他们在四周设置了围栏，提醒路人注意安全。　　

经过2个多小时抽、排水，工作人员发现管道变径接口处有大约10公分的裂缝，初步估计为因今冬刚开始供暖，管道热胀冷缩导致。确认漏点后，他们做了焊接前期工作并进行焊接。

这是，天公不作美起来，连绵的冬雨越下越大，为保证维修效果，他们搭起雨棚，对漏点部位实施维修，经过维修人员的共同努力，在晚上21时30分左右全面完成了维修，到22点时，小区暖气恢复正常。

这时，有些开车回家的业主，看到维修人员在地沟里冒雨干活，纷纷竖起了大拇指，为他们点赞。"今年才开始供暖，确实辛苦你们了......"，工作人员弓着淋湿的腰背，擦擦脸上的汗水，泥泞将脸划花，但大家都会心的笑了……